Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Ciudades Verdes respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en nuestro sitio web. Esta política de privacidad explica cómo procesamos los datos personales obtenidos de nuestros usuarios. Al usar nuestro sitio web y leer esta política:

  • declara su consentimiento para que procesemos sus datos personales para contactarnos;
  • declara su consentimiento para que procesemos sus datos personales por razones administrativas internas; y
  • se le notificará de dicho procesamiento

Si no está de acuerdo con el procesamiento de sus datos personales, no nos proporcione sus datos personales.

Podemos actualizar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Si es un usuario registrado en nuestro sitio, se lo notificaremos utilizando los datos de contacto guardados en su cuenta. El uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como una aceptación de nuestras prácticas sobre privacidad e información personal.

Si acepta estos términos en nombre de un tercero (como un cliente de la agencia), confirma que el tercero que representa ha leído y entendido los Términos de Servicio y la Política de Privacidad y que está autorizado a aceptarlos en su nombre. .

2. Datos personales que recopilamos y cómo los usamos

Recopilamos información por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué lo estamos recolectando y cómo se utilizará. Puede rechazar nuestra solicitud de esta información, con el entendimiento de que es posible que no podamos proporcionarle algunos de sus servicios deseados sin ella. Ejemplos de datos personales que podemos recopilar de usted son los siguientes:

  • Nombre
  • Email
  • Perfiles de redes sociales
  • Profesión
  • Fecha de nacimiento
  • Empresa
  • Número de teléfono / celular
  • Dirección de residencia o trabajo
  • Registro de la comunicación
  • Dirección IP

También registramos “información no identificable”. Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Estos datos se consideran “información no identificable”, ya que no lo identifican personalmente por sí solo. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, el tipo y la versión de su navegador, las páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página, los términos de búsqueda, las cookies y otros detalles. Estos datos se guardan con fines estadísticos.

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de ubicación geográfica. Lo que recopilamos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Recomendamos verificar las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software para conocer qué información ponen a nuestra disposición.

Utilizamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño dato que nuestro sitio web almacena en su navegador y accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido según las preferencias que haya especificado. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

3. Principales propósitos del procesamiento

Podemos usar una combinación de información de identificación y no identificación para comprender quiénes son nuestros visitantes, detectar errores, cómo usan nuestros servicios y cómo podemos mejorar su experiencia en nuestro sitio web en el futuro. Se utiliza por razones organizativas, administrativas e internas, y no divulgamos los detalles específicos de esta información públicamente, pero podemos compartir versiones agregadas y anónimas de esta información, por ejemplo, en informes de tendencias de uso de clientes y sitios web.

Utilizamos sus datos personales para la construcción de su perfil, que le permite enviar, recopilar, agregar o compartir información (tanto privada como pública). A medida que utilice nuestros servicios, utilizaremos, recopilaremos, almacenaremos, registraremos y estructuraremos estos datos para mejorar y personalizar la experiencia y / o características de nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos excluir otras formas de procesamiento de datos, si es necesario para los fines mencionados anteriormente. Estos datos se pueden compartir públicamente, bajo su control y después de su consentimiento, y le damos control sobre ellos. También ofreceremos como parte de los servicios de nuestro sitio para conectarlo con terceros, y solo lo haremos y le proporcionaremos los datos personales necesarios para esta comunicación con su consentimiento.

Podemos utilizar sus datos personales para contactarlo con actualizaciones sobre nuestro sitio web y servicios, junto con contenido promocional que creemos que puede ser de su interés. Si desea optar por no recibir contenido promocional, puede seguir las instrucciones de “cancelación de suscripción” que se proporcionan junto con cualquier correspondencia promocional de nosotros y en su página de configuración.

También podemos recopilar y / o transferir sus datos personales desde el Espacio Económico Europeo (el “EEE”) fuera del EEE (por ejemplo, desde nuestros servidores ubicados en los Estados Unidos a nodos o servidores en el EEE, y a nuestras oficinas en otros países). Si lo hacemos, nos aseguramos razonablemente de que sus derechos y libertades como sujeto de datos estén protegidos.

4. Seguridad de sus datos personales.

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad para mantener sus datos personales protegidos contra el acceso y la divulgación no autorizados. No procesamos sus datos personales en base a los siguientes principios:

  • Equidad y legalidad: procesamos sus datos personales solo después de obtener su consentimiento para el procesamiento y para un propósito específico determinado;
  • Transparencia: procesamos sus datos personales de manera transparente y solo con su conocimiento;
  • Limitación del propósito: sus datos personales se procesan dentro de los fines descritos anteriormente;
  • Minimización de datos: solo procesamos sus datos personales en la medida en que realmente sean necesarios para lograr el procesamiento;
  • Precisión: nos aseguramos de que sus datos personales sean precisos y estén actualizados;
  • Limitación de almacenamiento: sus datos personales se procesarán durante un período limitado de 4 años, si ninguna otra obligación contractual con usted permite un período de tiempo más largo;
  • Integridad y confidencialidad: aseguramos sus datos personales con medidas organizativas y técnicas adecuadas.

5. Acceso a sus datos personales.

Solo un número limitado de personas tendrá acceso a sus datos. Hacemos todo lo posible para no divulgar información confidencial a terceros. Mantenemos un sitio seguro, pero debe saber que el uso de la computadora puede ser monitoreado por terceros, como administradores de red, empleadores, proveedores de Internet y proveedores de sistemas operativos y navegadores de Internet, por lo que no podemos garantizar la seguridad de la información que publica. en línea. Usted divulga toda la información en línea bajo su propio riesgo. Recuerde que este sitio web puede estar alojado fuera de su país de origen, y sus comunicaciones por correo electrónico pueden dirigirse a un servidor alojado fuera de su país de origen. Las comunicaciones a través de Internet pueden no ser seguras.

Utilizamos servicios de terceros para:

  • Seguimiento analítico
  • Autenticacion de usuario
  • Comentarios
  • Procesamiento de formularios
  • Publicidad y promoción
  • Marketing de contenidos
  • Correo de propaganda
  • Procesando pago

Estos servicios pueden acceder a nuestros datos con el único fin de realizar tareas específicas en nuestro nombre. No compartimos ninguna información de identificación personal con ellos sin su consentimiento explícito. No les damos permiso para divulgar o usar ninguno de nuestros datos para ningún otro propósito.

Es posible que, de vez en cuando, permitamos el acceso limitado a nuestros datos por parte de consultores externos y agencias con el propósito de análisis y mejora del servicio. Este acceso solo se permite durante el tiempo necesario para realizar una función específica. Solo trabajamos con agencias externas cuyas políticas de privacidad se alinean con las nuestras.

Rechazaremos las solicitudes de datos del gobierno y la policía si creemos que una solicitud es demasiado amplia o no está relacionada con su propósito declarado. Sin embargo, podemos cooperar si creemos que la información solicitada es necesaria y apropiada para cumplir con el proceso legal, para proteger nuestros propios derechos y propiedad, para proteger la seguridad del público y de cualquier persona, para prevenir un delito o para evitar lo que razonablemente cree que es una actividad ilegal, legalmente procesable o poco ética.

De lo contrario, no compartimos ni suministramos información personal a terceros, a menos que sea parte de un servicio específico de nuestro sitio web y solo con su consentimiento.

6. Almacenamiento de sus datos.

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Estados Unidos, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Solo transferimos datos dentro de jurisdicciones sujetas a leyes de protección de datos que reflejan nuestro compromiso de proteger la privacidad de nuestros usuarios.

Solo conservamos información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar un servicio o para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si bien conservamos estos datos, los protegeremos dentro de los medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados. Dicho esto, aconsejamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico sea 100% seguro y no pueda garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Si solicita que se elimine su información personal, o si su información personal deja de ser relevante para nuestras operaciones, la borraremos de nuestro sistema dentro de un plazo razonable.

7. Contenido / enlaces proporcionados por terceros

Esta política de privacidad solo cubre la recopilación y el manejo de datos de Ciudades Verdes. Solo trabajamos con socios, afiliados y proveedores externos cuyas políticas de privacidad se alinean con las nuestras, sin embargo, no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

Nuestro sitio web puede vincular a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

8. Sus derechos de privacidad

Como nuestro usuario, usted tiene derecho a recibir información sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos. Tiene derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted y cómo se procesan. Tiene derecho a corregir y actualizar cualquier información personal sobre usted y a solicitar que se elimine esta información. Puede modificar o eliminar la información de su cuenta en cualquier momento, utilizando las herramientas proporcionadas en el panel de control de su cuenta.

Tiene derecho a restringir u oponerse a nuestro uso de sus datos, al tiempo que conserva el derecho de usar su información personal para sus propios fines. Tiene derecho a optar por no recibir datos sobre su uso en decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.

No dude en contactarnos si tiene alguna inquietud o pregunta sobre cómo manejamos sus datos e información personal.

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