Utilización de datos de redes sociales para mejorar actividades específicas en parques urbanos: el caso del camping en parques

Las prácticas de ocio urbanas emergentes basadas en la naturaleza que se desarrollan en los parques públicos requieren datos orientados a las actividades que permitan identificar las carencias en la experiencia, priorizar las necesidades de mejora y aclarar los límites de viabilidad dentro de las restricciones de gobernanza; este estudio desarrolla un flujo de trabajo interpretable utilizando la acampada en parques urbanos como caso representativo.

Recogimos 5.449 publicaciones de "Little Red Book", conservamos 4.840 publicaciones válidas tras el filtrado y extrajimos 71 temas relacionados con la acampada mediante LDA con ponderación TF-IDF; a continuación, se aplicaron la evaluación del sentimiento a nivel de palabras clave y la puntuación de oportunidades ODI para priorizar los temas desatendidos, y las entrevistas semiestructuradas a expertos proporcionaron una validación entre distintos actores y una aclaración de la viabilidad.

Entre todas las palabras clave de los temas, la puntuación media de sentimiento fue de 0,654, lo que indica evaluaciones generalmente positivas, mientras que las evaluaciones negativas se concentraron en un conjunto limitado de elementos de gran relevancia dentro de los temas, lo que permitió un diagnóstico específico más allá de los resúmenes a nivel temático. Se identificaron seis temas con gran potencial como áreas prioritarias de mejora, y la integración de las configuraciones de ponderación y sentimiento dentro de cada tema, las puntuaciones de oportunidad y la evidencia de los expertos reveló tres mecanismos interrelacionados que explican las deficiencias persistentes en el acampamiento en parques: la desalineación entre la demanda de actividades y la oferta viable, las diferencias de escala entre la evaluación ambiental orientada al confort y las restricciones ecológicas acumulativas, y la amplificación de los conflictos debido a las deficiencias en las instalaciones básicas y en la gestión de las reservas.

Desde el punto de vista metodológico, el estudio pone en práctica una priorización transparente combinando señales relacionadas con la importancia y la satisfacción, y localizando los factores que provocan insatisfacción a nivel de palabras clave; en la práctica, proporciona una base estructurada para abordar los cuellos de botella sensibles a los picos de demanda y comunicar los límites de viabilidad para las demandas sensibles a las restricciones de los parques urbanos.

Título Original:

"Using social media data to improve specific urban park activities: the case of park camping"

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