Usos y características de los usuarios: Datos de MOIA, el mayor servicio de viajes compartidos de Europa

Nuevos servicios de movilidad, es decir, compartidos y digitalizados, han entrado en los mercados de movilidad urbana de todo el mundo. Entre estas nuevas ofertas se encuentra el viaje compartido, una solución de movilidad que agrupa las solicitudes de los pasajeros con rutas similares en tiempo real y las empareja con un vehículo.

Los viajes compartidos son bastante novedoso en Alemania y el conocimiento sobre los usuarios, los cambios en el comportamiento de los viajes y los impactos en el sistema de tráfico urbano es escaso. Para abordar esta brecha, se realizó una encuesta en línea entre usuarios y no usuarios de MOIA, un proveedor alemán de viajes compartidos. Más de 12.000 encuestados completaron la encuesta. El artículo presenta resultados sobre las características y los patrones de uso de los usuarios de viajes compartidos.

Se descubrió que los usuarios de MOIA cubren todos los grupos de edad y son viajeros multimodales, lo que nos lleva a asumir que los viajes compartidos enriquecen las carteras de movilidad y también sirven como una alternativa al automóvil privado. MOIA se utiliza principalmente de forma ocasional y, en particular, durante la tarde o la noche. Un enfoque específico del artículo se centra en los usuarios con problemas de movilidad, así como en cómo y por quién se utiliza el viaje compartido en viajes relacionados con el trabajo.

Ambos temas son particularmente relevantes a la luz de los cambios en los patrones de viaje y la transformación de los sistemas de transporte urbano hacia una mayor sostenibilidad.

Título Original:

"Usage and User Characteristics—Insights from MOIA, Europe’s Largest Ridepooling Service"

Autor/es: